Somos el equipo que acompaña a la empresa cuando las exigencias se vuelven complejas
Hoy una empresa puede enfrentar simultáneamente nuevas exigencias legales, requisitos de clientes, estándares ISO, criterios de sustentabilidad, controles de integridad y condiciones específicas para participar en compras públicas.
El problema no es solamente conocer cada norma, el verdadero desafío es integrarlas en la operación de la empresa. En CGIE actuamos como un puente entre ese mundo técnico y la realidad cotidiana del negocio.
Analizamos la situación de la organización, identificamos las brechas relevantes y construimos soluciones proporcionales a su tamaño, actividad y nivel de riesgo. No partimos del documento que hay que entregar, partimos de la empresa que necesitamos ayudar a fortalecer.
Nuestra especialidad: convertir requisitos en capacidades
Nuestra experiencia se concentra en cinco ámbitos que cada vez están más relacionados entre sí:
Sistemas de Gestión y Normas ISO
Diseñamos e implementamos sistemas de gestión de calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo, antisoborno y otros sistemas que pueden integrarse a la realidad de la organización.
Integridad y Compliance
Ayudamos a las empresas a establecer criterios, controles y evidencias que permitan gestionar los riesgos de integridad y cumplimiento.
Modelos de Prevención del Delito
Diseñamos modelos proporcionales al tamaño, actividad, procesos y riesgos de cada organización.
Sustentabilidad
Transformamos los principios ambientales, sociales y de gobernanza en objetivos, acciones, responsabilidades, indicadores y evidencia.
Gestión para proveedores del Estado
Ayudamos a empresas que participan en compras públicas a comprender y gestionar las nuevas exigencias de integridad, sustentabilidad, trazabilidad y cumplimiento.
Nuestro enfoque: primero comprender, después implementar
No creemos que exista una solución estándar que sirva para todas las empresas. Una pequeña empresa no necesita necesariamente la misma estructura que una gran organización. Por eso nuestro trabajo comienza por comprender:
Tu realidad
Cómo funciona la empresa, qué procesos tiene y quiénes participan en ellos.
Tus riesgos
Qué puede afectar la continuidad, cumplimiento, reputación o capacidad de competir de la organización.
Tus exigencias
Qué requieren tus clientes, contratos, licitaciones, regulaciones o estándares aplicables.
Tus capacidades actuales
Qué ya funciona y qué puede aprovecharse antes de construir algo nuevo.
Tus objetivos
Qué necesitas conseguir y en qué plazo.
A partir de esa comprensión diseñamos una hoja de ruta. Primero entendemos, después priorizamos y finalmente implementamos.
Una consultoría que busca dejar capacidades, no dependencia
Una consultoría puede entregar documentos, nosotros buscamos entregar algo más importante: capacidad instalada. Queremos que las personas de la organización comprendan:
- qué deben hacer;
- por qué deben hacerlo;
- cómo deben hacerlo;
- qué evidencia deben generar;
- y cómo pueden mejorar.
Por eso combinamos consultoría, capacitación, herramientas de gestión y acompañamiento durante la implementación. El objetivo es que el sistema continúe funcionando cuando el consultor ya no esté en la sala.
Experiencia que combina sector público y privado
Nuestra experiencia nos permite comprender ambos lados de la relación entre empresas y Estado. Hemos trabajado en la implementación de sistemas de gestión en sectores como:
- arquitectura;
- telecomunicaciones;
- software;
- dispositivos médicos;
- tratamiento de aguas;
- inspección técnica de obras;
- educación;
- construcción;
- minería;
- turismo;
- y servicios profesionales.
También contamos con experiencia en gestión, control, transparencia, recursos humanos, clima laboral y desarrollo de proveedores. Esta combinación es especialmente relevante cuando una empresa privada necesita comprender qué espera una contraparte pública y cómo transformar esas exigencias en procesos internos.
Más de 120 empresas acompañadas a través de nuestra alianza estratégica
A través de nuestra alianza con Certifica Tu Empresa, hemos participado en la implementación de programas de integridad, sustentabilidad, normas ISO y compliance para más de 120 empresas proveedoras del Estado.
También hemos contribuido a capacitar a más de 1.000 personas trabajadoras en estas materias. Estos resultados forman parte de la experiencia que sustenta nuestro enfoque hacia proveedores que necesitan responder a un entorno de compras públicas cada vez más exigente.
La experiencia no está en conocer muchas normas, está en saber cómo convertirlas en gestión.
Nuestro equipo directivo

Juan Ramón Contreras – Ingeniero Comercial
Juan Ramón cuenta con experiencia en control, transparencia y gestión en organizaciones públicas y privadas. Ha participado en la implementación y mejora de sistemas en sectores altamente regulados y en organizaciones donde la correcta utilización de recursos, la trazabilidad y el control son elementos críticos.
Su experiencia permite abordar los problemas desde una perspectiva especialmente útil para empresas que necesitan ordenar procesos, gestionar riesgos y demostrar cómo toman sus decisiones.

Lorena Sayen González – Ingeniera en Administración de Empresas
Lorena es especialista en sistemas de gestión de calidad, normativa laboral y diseño de procesos formativos. Cuenta con experiencia en ISO 9001, NCh 2728, diseño instruccional, e-learning y desarrollo de soluciones digitales, lo que permite transformar requisitos técnicos en herramientas que las personas puedan comprender y utilizar.
Su trabajo conecta dos dimensiones esenciales: la estructura del sistema y las personas que deben hacerlo funcionar.
Una metodología basada en claridad, trazabilidad y resultados
En CGIE desarrollamos nuestros servicios considerando las buenas prácticas de ISO 20700, estándar internacional que proporciona directrices para los servicios de consultoría de gestión. Esto se traduce en una forma de trabajar basada en:
Objetivos claros
Definimos qué se busca conseguir antes de comenzar.
Alcance definido
Establecemos qué incluye y qué no incluye cada proyecto.
Entregables verificables
Los resultados deben poder revisarse y utilizarse.
Comunicación permanente
El cliente debe conocer el avance y las decisiones relevantes.
Evidencia y trazabilidad
Las etapas importantes quedan documentadas.
Evaluación y mejora
El proyecto no termina simplemente con la entrega de documentos.
Nuestro compromiso contigo
No queremos que termines con una carpeta llena de documentos que nadie utiliza.
Queremos que termines con:
- procesos más claros;
- responsabilidades definidas;
- riesgos identificados;
- controles aplicables;
- personas capacitadas;
- evidencia organizada;
- y una organización con mayor capacidad para responder a las exigencias que enfrenta.
Nuestro trabajo termina cuando la solución puede ser utilizada por tu organización.
¿Estás preparado para las nuevas exigencias?
Si tu empresa participa en licitaciones, trabaja con grandes clientes, necesita implementar una norma ISO o debe fortalecer su integridad, sustentabilidad o compliance, podemos ayudarte a determinar qué necesitas realmente y qué puede esperar.
No partimos vendiéndote una solución, partimos entendiendo tu situación. Conversemos sobre tu desafío
Solicita una evaluación de factibilidad y conoce qué necesitas implementar, cuánto puede tomar y qué recursos requiere.
Evaluar mi situación
Evaluamos tu realidad y las exigencias que enfrentas para proponerte solo lo que necesitas, con costos y plazos claros desde el inicio. Te ayudamos a estar preparado para competir y responder a las exigencias.
Solicita tu diagnostico a través de los siguientes medios de contacto.
